GONG Guard özellikleri

Bu sayfa GONG Guard'da bugün kullanılabilen özellikleri listeler. Nöbetçi GONG Guard uygulamasını, şef ve yönetici GONG Komuta uygulamasını ve web panelini kullanır. GONG Guard uygulamasında şefler için ayrı bir şef ekranı da vardır.

Son güncelleme: 5 Ekim 2026.

Devriye ve QR okutma

• Nöbetçi turdaki her noktanın QR etiketini telefonla okutur. Okutma kişiyi, noktayı ve zamanı kaydeder ve turun hangi adımını karşıladığını gösterir: sırasındaki adım, sırasız okutulan adım ya da plan dışı nokta. Plan dışı okutma reddedilmez, kayda geçer. Aynı noktanın kısa aralıkla ikinci kez okutulması turu ilerletmez.
• Okutma anındaki konum, doğruluk yarıçapıyla birlikte saklanır ve noktanın sabitlenmiş konumuyla karşılaştırılır.
• Açıkça noktanın dışında ya da sahte konumla yapılan okutma tur adımı sayılmaz ve şefe bildirilir. Telefon sahte konum bildirirse kayıt işaretlenir.
• Açık bir devriye turu sırasında yapılan konum dışı okutma şefe tur bitince, turun bildiriminde sayısıyla bildirilir; sahte konumla yapılan ve tur dışındaki konum dışı okutma anında bildirilir.
• Noktanın konumunu şef noktada ölçerek GONG Guard uygulamasının şef ekranından sabitler; gerekirse konum panelde haritadan konur. Okutmalar bu konumu değiştirmez.
• Okutmaya isteğe bağlı fotoğraf eklenebilir.
• QR okutulamıyorsa (etiket yırtık, kapalı ya da okunmuyor, kamera arızalı, konum hatalı) nöbetçi okutma ekranından fotoğraf ya da video kanıtıyla sorun bildirir; bildirim şefe gider, nöbetçi sıradaki noktaya geçer. O nokta tamamlanmış sayılmaz.
• Nokta kimlik kartı: noktanın ne olduğu ve nasıl bulunacağı.
• Devriye uyarıları: planlanan saatte başlamayan tur, kaçırılan nokta, eksik ya da tam tamamlanan tur.
• Panelden QR etiket basımı: A4 sayfaya 4, 8 ya da 12 etiket, kesim çizgileriyle; etikette nokta adı, bina ve kat bilgisi ve kısa kod.

Mesai, nöbet çizelgesi ve devir

• Mesai girişi ve çıkışı telefondan, konumla yapılır. Saha dışından yapılan giriş reddedilmez, şef onayına düşer.
• Nöbetçi mesaiye girmeden devriye turu başlatamaz.
• Nöbet çizelgesi kurallardan üretilir ve panelde elle düzenlenir: hücreye kişi atama, değiştirme, kaldırma ve kilitleme, sürükle-bırak ile takas, haftayı kopyalama. Nöbet takası, nöbet talebi ve müsaitlik de çizelgeden yönetilir.
• Nöbetçi kendi çizelgesini gün, hafta ve ay görünümünde görür.
• Vardiya devri: çıkan nöbetçi not bırakır, gelen kabul eder. Tamamlanmayan devir için uyarı oluşur.

Olay ve acil durum

• Olay raporu: olay, şüpheli durum, araç, ziyaretçi ya da diğer; açıklama; fotoğraf, video ve ses kaydı. Devriye bilgisi kayda kendiliğinden eklenir.
• Şef olayı üstlenir, not düşer ve kapatır; olay geçmişi tutulur.
• Acil çağrı: nöbetçi uygulamadan acil çağrı başlatır, çağrı amirlerine gider. Nöbetçi, çağrısının üstlenilip üstlenilmediğini ekranda görür. Üstlenilmeyen çağrı belirlenen süre sonunda yükseltilir. Acil çağrı kaydı silinmez.
• Acil arama ve SMS telefonun kendi hattından yapılır. Birden çok numara tanımlıysa numaralar adlarıyla seçilir.
• Ziyaretçi giriş ve çıkış kaydı.
• Nöbetçi, görev emirlerini ve duyuruları uygulamada alır; okundu ve alındı izi tutulur.

Şefin araçları

• Anlık görsel isteği: şef nöbetçiden o anki fotoğrafı ister. Nöbetçi yalnız canlı kamerayla yanıtlar, galeriden seçemez. Yanıt gelince şefe bildirim gider. İstenirse görsel istekleri rastgele zamanlarda kendiliğinden de gönderilebilir.
• Görev ve kontrol listesi: şef şablon oluşturup nöbetçiye gönderir. Nöbetçi maddeleri işaretler, gerekirse maddeye fotoğraf ekler ve listeyi geri gönderir. Liste tamamlanınca bildirim gider.
• GONG Guard uygulamasının şef ekranı: noktanın konumunu yerinde sabitleme, onay bekleyen işler, görev emri ve duyuru gönderme.
• Web panelinde canlı harita, "konumum" düğmesi ve yer ya da adres arama.
• Kişinin günlük hareket izi panelde haritada oynatılabilir; gün özeti gösterilir. İze kimin ne zaman baktığı denetim kaydına yazılır.
• Denetim ekranı: işlem günlüğü, giriş-çıkışlar ve zaman tüneli.

GONG Komuta: şef ve yönetici uygulaması

GONG Komuta, GONG Guard'ın şef ve yöneticiler için Android uygulamasıdır. Pano, bildirimler, acil çağrılar, devriye durumu, olaylar, okutma incelemesi, ekip ve cihazlar, anlık görsel isteği, görev listesi ve nokta sorunları ekranlarını içerir. Giriş kurum kodu, kullanıcı adı ve parolayla yapılır; telefonun kuruma eşlenmesi gerekmez. "Beni hatırla" seçilirse oturum 30 gün açık kalır. Raporlar ve onay bekleyen işler web panelindedir.

Saha sınırı

• Her saha için sınır haritadan çizilir.
• Mesaideki nöbetçi sahadan izinsiz çıkarsa amirlerine bildirim gider; izinli çıkışta bu uyarı oluşmaz. Telefon konum gönderemiyorsa uyarı oluşmaz.

Raporlar

• Rapor oluşturucu yöneticiye açıktır: süzgeçli; gün, hafta ya da ay dönemi; PDF, Excel ya da Word çıktısı.
• Seçilebilen bölümler: devriye, okutmalar, olaylar, ziyaretçiler, mesai, acil çağrılar ve plana göre tur tamamlanma.
• Şef rapor oluşturucuya girmez; kendi kapsamındaki hazır rapor özetini panelde görür.
• Müşteri raporu proje bazlıdır ve yalnız o projenin verisini içerir.

Bildirimler

• Yönetici, bildirim kurallarıyla hangi olayda, hangi proje ya da saha için, kime ve hangi kanaldan bildirim gideceğini belirler. Kanallar: e-posta, uygulama bildirimi ve panel zili. Birden çok kural uyuyorsa önce kural önceliğine, öncelik eşitse en dar kapsama bakılır.
• E-postayla bildirilen olaylar arasında acil çağrı, sahadan çıkış, devriye uyarıları, nokta sorunu, görsel isteği yanıtı ve görev listesi vardır.
• Sessiz saatler tanımlanabilir.

Kullanıcılar ve yetki

• Roller: nöbetçi, şef ve yönetici. Yöneticileri kurumun hesap sahibi atar ve görevden alır.
• Şefin yetkileri kişi bazında ayarlanabilir. Çizelge oluşturma ve ayrılan bir çalışanın ayarlarını yeni personele devretme yetkisi şefe ayrıca verilebilir. Personel ekleme, QR etiketi basma, izin onayı ve nokta düzenleme gibi şefin varsayılan yetkileri kişi bazında geri alınabilir. Saha sınırı, bildirim kuralları ve cihaz kaydı yöneticiye aittir; şefe verilemez. Yetki değişikliği gerekçesiyle kaydedilir.
• Veri görünürlüğü role ve atamaya göre sınırlanır.
• Yönetici hesaplarında e-postayla iki adımlı doğrulama zorunludur.
• Yeni şef ve yöneticilere başlangıç parolası verilmez; kişi e-postadaki tek kullanımlık bağlantıyla kendi parolasını belirler.
• Nöbetçinin telefonu kuruma bir kez eşlenir; nöbetçi profilini seçip PIN'iyle girer. Nöbetçi hesabı web paneline girmez.

Uygulama güncellemeleri

• Uygulama içinden güncellemede indirilen paket, SHA-256 özeti doğrulanmadan kurulmaz.
• Zorunlu güncelleme beklerken de acil arama ve mesai çıkışı açık kalır.
• Güncellemeden sonra oturum ve telefonun kuruma eşlenmesi korunur.

Kuruma göre açılıp kapanan özellikler

Devriye, olay raporu, acil çağrı, fotoğraf ve video kanıtı ve ziyaretçi kaydı gibi özellikler kuruma göre açılıp kapatılabilir.

GONG Guard neyi yapmaz

• Özel donanım gerektirmez: beacon, el terminali ya da kart okuyucu kullanılmaz.
• iPhone uygulaması yoktur; uygulamalar yalnız Android içindir.
• Uygulama mağazalarında yer almaz; uygulamalar indirme sayfasından doğrudan indirilir.
• Kamera (CCTV) izleme ya da video duvarı sistemi değildir.
• Bas-konuş telsiz özelliği yoktur.
• Bina içinde kat ya da oda düzeyinde konum belirlemez.
• SMS sağlayıcısı kullanmaz; acil SMS telefonun kendi hattından gider.
• Arayüzü yalnız Türkçedir.